Häufig gestellte Fragen – Häufig gestellte Fragen
Hier ist eine kleine Liste von Fragen, die unsere Besucher häufig stellen, sowie unsere Antworten. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! 🙂
Führungen:
Sie können von einer geführten Besichtigung profitieren, die in zwei Etappen stattfindet: die Entdeckung der Werkstatt mit einem Handwerker, der Ihnen eine halbe Stunde lang die Geschichte des Unternehmens sowie die traditionellen Bautechniken erklärt Audomarois-Boote, dann der Besuch von Bacôve durch den Sumpf. Sie werden in einem ausgewählten Komitee und in Begleitung eines einheimischen Kindes die Geschichte der Vororte, Saint-Omer und der Sümpfe, der Fauna, der Flora, der Gemüseanbaugebiete, der Polder entdecken...
In der Hochsaison (April – Oktober)Wir bieten 4 Abfahrten pro Tag an: 10:30 Uhr, 13:30 Uhr, 14:45 Uhr und 16:XNUMX Uhr.
In der Nebensaison: Führungen (Werkstatt und Sümpfe) nach Voranmeldung am Mittwoch- und Freitagnachmittag möglich. Am Samstagnachmittag organisieren wir zwei Abfahrten für einen langen geführten Spaziergang von 1 Stunde und 20 Minuten (ohne Workshop).
Kostenlose Zirkelmiete
Sie können auch ein Kanu im kanadischen Stil, ein Ruderboot oder ein elektrisches Motorboot mieten, um den Sumpf von Saint-Omer allein, zu zweit, mit Freunden oder der Familie zu entdecken. In diesem Fall hilft Ihnen ein bebilderter Plan.
In der Hochsaison (April-Oktober) Wir bieten drei Zeitfenster für den Bootsverleih an: 10 – 13 Uhr, 13 – 15 Uhr, 30 – 16 Uhr.
In der Nebensaison: Bootsverleih möglich von Dienstag bis Freitagnachmittag.
Besondere Ereignisse
Schließlich organisieren wir ungewöhnliche Wanderungen! Morgendliche Ausflüge in Begleitung eines Fotografen, Wanderungen zum Thema Kulturerbe, Nachtausflüge … Abonnieren unsere Facebook-Seite damit Sie keine Veranstaltung verpassen!
Reservierungen werden dringend empfohlen. Es gibt jedoch keine Fristen. Einige Daten und Zeitfenster können aufgrund des Empfangs von Gruppen frühzeitig ausverkauft sein.
Sie können rund um die Uhr direkt online reservieren und bezahlen. Sie können uns auch unter 24 zwischen 24:0608099488 und 9:18 Uhr erreichen. Da wir jedoch ein kleines Team sind und in der Saison sehr beschäftigt sind, ist es manchmal schwierig, uns zu bekommen.
Es ist weiterhin möglich, eine Stornierung online zu stornieren und zu verschieben, wenn die Stornierung/Verschiebung mehr als 12 Stunden vor der Abflugzeit erfolgt. Andernfalls wird der bei der Buchung geforderte volle Preis von den Bootsbauern einbehalten. In der Tat bleibt der reservierte Platz/das reservierte Boot auf unserer Seite immobilisiert, daher diese Richtlinie.
Um eine Reservierung zu verschieben oder zu ändern, können Sie diesen Vorgang (+ als 12 Stunden vor Abflug) über Ihren Online-Bereich durchführen. In der Rückmail zur Bestätigung der Reservierung finden Sie einen dafür vorgesehenen Button.
Für Führungen durch das Audomarois-Sumpfgebiet in der Hochsaison beträgt der Preis 11,5 €/Erwachsene, 7,5 €e/Kind von 4 bis 13 Jahren, 9,5 €/Student und kostenlos für Kleinkinder im Sommer. Außerhalb der Saison (November-März) beträgt der Erwachsenenpreis 13€. Die anderen Preise bleiben unverändert.
In Bezug auf den Bootsverleih bieten wir verschiedene Rundfahrten an:
Ruderboot:
1h bis 1h30: 25€/Boot.
Kanadier/Indianer 2 bis 3 Plätze:
1h30: 20€
2h: 25 €
Elektroboot:
1h30: 49€/Boot
2 Stunden: 65€/kleines Boot
Natürlich! Marschführungen, Essen am Wasser, Landbuffet, Incentive/Teambuilding, Betriebs- und Betriebsratsausflüge, Geburtstage, Klassenfahrten... Wir können Gruppen (fast!) aller Größen und Zusammensetzungen für jedes Publikum beherbergen . Sie können eine Reservierungsanfrage auf unserer stellen Gruppenraum oder komponieren Sie Ihre maßgeschneidertes Angebot.
Zögern Sie nicht, uns unter 06.08.09.94.88 oder lesfaiseursdebateaux@gmail.com zu kontaktieren, um mehr zu erfahren.
An der Rezeption vor Ort, wir akzeptieren Bargeld und Zahlungen in CB. Leider sind wir nicht mit ANCV verbunden und können daher keine Urlaubsgutscheine annehmen.
Online, können Sie per Kreditkarte oder Paypal aus der Ferne bezahlen.
In der Nebensaison, vom 01. November bis 31. März, bieten wir unter der Woche einige Abfahrten für Einzelpersonen an (verfügbare Zeitfenster auf der Buchungsplattform). Wir haben jedoch zwischen dem 20. Dezember und dem 5. Januar geschlossen.
Für Gruppen kontaktieren Sie uns unter 06.08.09.94.88.
Auf einer geführten Tour
Bei einer geführten Tour fragen wir immer andere Passagiere, ob jemand an einer bestimmten Phobie oder Allergie leidet. Wenn dies kein Problem darstellt (und das ist es in der Regel), sind unsere Vierbeiner (Kampfhunde der Kat. 1 ausgenommen) in unseren Bacôves willkommen. Es ist jedoch immer noch notwendig, sie an der Leine und in Ihrer Nähe zu halten (um zu verhindern, dass sie frei im Boot umherirrt oder beschließt, über Bord zu gehen, um eine Ente zu jagen!). Auch an Bord der Mietboote besteht Leinenpflicht. Um jeglichen Hundestreit zu vermeiden, erlauben wir uns, die Anzahl der Hunde auf 1 pro Passagierboot zu begrenzen.
Im freien Kreislauf
Für Gruppen und Familien, die die Sümpfe mit dem Boot erkunden (kostenlose Touren), sind Hunde an Bord erlaubt. Diese müssen an der Leine geführt werden. Wir lehnen jedoch jegliche Verantwortung im Falle von Bedenken aufgrund des Verhaltens der Hunde ab.
Unsere Postanschrift lautet 43 route de Clairmarais in Saint-Omer. Auf dieser Straße, 1,5 km vom Bahnhof Saint-Omer oder 1,5 km von der Kirche von Clairmarais entfernt, laden kleine Schilder Sie ein, eine kleine Straßenbrücke zu überqueren, die an eine Bushaltestelle namens „Pont Mathilde“ grenzt. Unsere Parkplätze befinden sich 50 m von dieser Brücke entfernt.
Für Führungen, bitten wir alle, sich eine Viertelstunde vor Abflug an der Rezeption zu melden.
Für Boots-/Kanuverleih
Die Boote sind für bestimmte Slots reserviert. Alle werden gebeten, sich in diesem Zeitfenster so schnell wie möglich an die Kais zu begeben, um ihre Reise voll auszunutzen, wobei die Dauer der reservierten Reise und die Zeit zum Einsteigen in das Boot zu berücksichtigen sind. Beispiel: Wenn ein Boot zwischen 10:13 und 11:30 Uhr für eine Stunde gemietet wird, werden Sie gebeten, sich gegen 11:45 Uhr oder maximal XNUMX:XNUMX Uhr an der Rezeption zu melden. Andernfalls wird die Strecke entsprechend verkürzt und das Boot für einen Folgeplatz eines anderen Besuchers reserviert.
Die Miete jedes Bootes basiert auf einer bestimmten Besuchsdauer. Bei Überschreitung dieser Frist wird jede halbe Stunde Verspätung bei der Rückgabe mit 5 € zusätzlich berechnet.
Ja, Outdoor-Aktivitäten auf Booten sind bei Kindern generell sehr beliebt. Wir sind es auch gewohnt, Schulbesuche zu organisieren.
Aus Sicherheitsgründen haben wir Schwimmwesten, die für Kinder von 0 bis 13 Jahren geeignet sind. Unsere traditionellen Boote sind auch sehr stabil.
Es ist möglich, auf unserer Rasenfläche oder unter dem Zelt zu picknicken (wenn es nicht durch eine Veranstaltung privatisiert ist). Wir bitten unsere Kunden nur, ihre Getränke an unserer Bar zu bestellen und keinen Alkohol auf unserer Website einzuführen.
Wir bitten auch unsere Kunden, ihren Abfall mitzunehmen.
Es ist möglich, ein Boot zu mieten, um auf dem Wasser zu picknicken. Da die Ufer privat sind, findet das Picknick im Boot statt, wobei der Standort respektiert wird. Besucher werden gebeten, keinen Alkohol mit an Bord zu nehmen und ihren Abfall mitzunehmen.
Wir heißen viele Menschen mit Behinderungen willkommen und wissen, wie wir unsere Besuche anpassen können. Die Bar, die Terrasse und die Toiletten sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität im Rollstuhl geeignet. Auf der anderen Seite sind unsere traditionellen Bacôves leider noch nicht rollstuhlgerecht. Wir arbeiten daran!
Behinderte mit etwas Spannkraft in den Beinen können problemlos mit Hilfe von ein oder zwei Begleitern an Bord gehen, da die Bacôves schwere und stabile Boote sind.
Ja, wir haben zwei 100 % ökologische Trockentoiletten. Das Sägemehl stammt aus unserer Werkstatt.
Wir haben rund um unsere Bahnsteige einen Parkplatz, der 25 bis 30 Autos aufnehmen kann.
Busse müssen jedoch entlang der Straße nach Clairmarais parken. Der Zugang zu unserer Website ist aus Sicherheitsgründen Fahrzeugen mit einem Gewicht von weniger als 6 Tonnen vorbehalten.
Nein, die Werkstatt-Entdeckung ist ein kleines kostenloses Extra, das wir zusätzlich zu einer geführten Bootstour durch die Marsch anbieten.
Es ist keine spezielle Ausrüstung erforderlich. Denken Sie nur daran, sich dem Wetter entsprechend auszustatten und für alle Fälle eine kleine Windjacke anzuziehen.
Denken Sie an heißen Tagen auch daran, eine Flasche Wasser mitzunehmen und Ihren Kopf zu bedecken!
Denken Sie schließlich daran, dass wir jegliche Verantwortung im Falle einer Verschmutzung Ihrer Kleidung ablehnen. Es ist in der Tat ein Kurzurlaub in einem Sumpf an Bord eines Holzbootes. Ein lässiges und umständliches Outfit ist angesagt!
