Domande frequenti – Domande frequenti
Ecco un piccolo elenco di domande che i nostri visitatori ci pongono frequentemente, oltre alle nostre risposte. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione! 🙂
Visite guidate:
È possibile per voi beneficiare di una visita guidata che si svolge in due fasi: la scoperta della bottega con un artigiano, che vi spiegherà per mezz'ora la storia dell'azienda nonché le tecniche di costruzione di Barche Audomarois, poi la visita in bacôve attraverso la palude. Scoprirete in un comitato ristretto e in compagnia di un bambino locale la storia dei sobborghi, Saint-Omer e delle paludi, la fauna, la flora, le terre di orticoltura, i polder...
In alta stagione (aprile – ottobre), offriamo 4 partenze al giorno: 10:30, 13:30, 14:45 e 16:XNUMX.
In bassa stagione: visita guidata (laboratorio e paludi) possibile su prenotazione il mercoledì e venerdì pomeriggio. Il sabato pomeriggio organizziamo due partenze per una lunga passeggiata guidata di 1 ora e 20 minuti (senza laboratorio).
Noleggio circuito gratuito
Puoi anche noleggiare una canoa in stile canadese, una barca a remi o una barca a motore elettrico per scoprire la palude di Saint-Omer da solo, in coppia, con gli amici o con la famiglia. In questo caso, sarai aiutato da un piano illustrato.
In alta stagione (aprile-ottobre), offriamo tre orari per il noleggio della barca: 10:13 – 13:15, 30:16 – 18:XNUMX, XNUMX:XNUMX – XNUMX:XNUMX
In bassa stagione: noleggio barche possibile dal martedì al venerdì pomeriggio.
Eventi speciali
Infine, organizziamo passeggiate insolite! Escursioni mattutine in compagnia di un fotografo, passeggiate incentrate sul patrimonio, uscite notturne... Iscriviti a la nostra pagina Facebook per non perdere nessun evento!
Si consiglia vivamente la prenotazione. Tuttavia, non ci sono scadenze. Alcune date e fasce orarie potrebbero essere esaurite con largo anticipo a causa dell'accoglienza dei gruppi.
Puoi effettuare la prenotazione e il pagamento direttamente online, 24 ore su 24. Puoi anche contattarci allo 0608099488 dalle 9:18 alle XNUMX:XNUMX. Tuttavia, essendo una squadra piccola ed essendo molto impegnata nella stagione, a volte è difficile prenderci.
È ancora possibile annullare e posticipare una cancellazione online quando la cancellazione/rinvio avviene più di 12 ore prima dell'orario di partenza. In caso contrario, l'intero prezzo richiesto all'atto della prenotazione viene trattenuto dai costruttori navali. Infatti, il posto/barca prenotato rimane immobilizzato dalla nostra parte, da qui questa politica.
Per posticipare o modificare una prenotazione, puoi effettuare questa operazione (+ di 12 ore prima della partenza) tramite il tuo spazio online. Troverai un pulsante previsto a tale scopo nell'e-mail di ritorno che conferma la prenotazione.
Per le visite guidate alla palude Audomarois in alta stagione il prezzo è di 11,5 €/persona adulta, 7,5 €e/bambino da 4 a 13 anni, € 9,5/studente e gratis per i più piccoli nel periodo estivo. Fuori stagione (novembre-marzo), la tariffa per adulti è 13€. Gli altri prezzi rimangono invariati.
Per quanto riguarda il noleggio barche, offriamo diversi circuiti:
Barca a remi:
1h a 1h30: 25€/barca.
Canoa canadese/indiana da 2 a 3 posti:
1h30: 20€
2h: 25 €
Barca elettrica:
1h30: 49€/barca
2 ore: 65€/piccola barca
Certo! Visite guidate in palude, pasti sull'acqua, country buffet, incentive/team building, gite aziendali e comunali, compleanni, gite scolastiche... Siamo in grado di ospitare gruppi di (quasi!) tutte le dimensioni e composizioni di tutti i tipi di pubblico . Puoi effettuare una richiesta di prenotazione sul ns spazio di gruppo o componi il tuo preventivo su misura.
Non esitate a contattarci al 06.08.09.94.88 o lesfaiseursdebateaux@gmail.com per saperne di più.
Alla reception in loco, accettiamo contanti e pagamenti in CB. Purtroppo non siamo affiliati ad ANCV e quindi non possiamo accettare buoni vacanza.
On-line, puoi pagare a distanza con carta di credito o Paypal.
In bassa stagione, dal 01 novembre al 31 marzo, proponiamo alcune partenze per singoli durante la settimana (consultare le fasce orarie disponibili sulla piattaforma di prenotazione). Tuttavia, siamo chiusi dal 20 dicembre al 5 gennaio.
Per gruppi contattateci al 06.08.09.94.88.
In una visita guidata
Durante una visita guidata, chiediamo sempre agli altri passeggeri se qualcuno soffre di una particolare fobia o allergia. Se questo non costituisce un problema (e in genere lo è), i nostri amici a quattro zampe (esclusi i cani da combattimento di cat.1) sono i benvenuti nelle nostre bacôve. Tuttavia, è comunque necessario tenerli al guinzaglio e vicino a voi (per evitare che si muova liberamente in barca o decida di andare in mare per inseguire un'anatra!). Il guinzaglio è obbligatorio anche a bordo delle barche a noleggio. Al fine di evitare qualsiasi litigio di cani, ci permettiamo di limitare il numero di cani a 1 per nave passeggeri.
In circuito libero
Per gruppi e famiglie che esplorano le paludi in barca (tour gratuiti), i cani sono ammessi a bordo. Questi devono essere tenuti al guinzaglio. Tuttavia, decliniamo ogni responsabilità in caso di dubbi dovuti al comportamento dei cani.
Il nostro indirizzo postale è 43 route de Clairmarais a Saint-Omer. Su questa strada, a 1,5 km dalla stazione di Saint-Omer oa 1,5 km dalla chiesa di Clairmarais, piccoli cartelli invitano ad attraversare un piccolo ponte stradale che costeggia una fermata dell'autobus chiamata “pont Mathilde”. I nostri parcheggi si trovano a 50 metri da questo ponte.
Per visite guidate, chiediamo a tutti di presentarsi alla reception un quarto d'ora prima dell'orario di partenza.
Per noleggio barche/canoe
Le barche sono riservate per slot specifici. Ciascuno è pregato di recarsi in banchina il prima possibile in questa fascia oraria per poter sfruttare al meglio la propria escursione, tenendo conto della durata della corsa prenotata e del tempo per salire in barca. Es: se una barca viene noleggiata per un'ora tra le 10:13 e le 11:30, è necessario presentarsi alla reception intorno alle 11:45 o alle XNUMX:XNUMX al massimo. In caso contrario, il circuito verrà ridotto di conseguenza, essendo la barca riservata per uno slot successivo da un altro visitatore.
Il noleggio di ogni barca si basa su una specifica durata della visita. In caso di superamento di tale termine, per ogni mezz'ora di ritardo vengono addebitati ulteriori € 5 al ritorno.
Sì, le attività all'aperto in barca sono generalmente molto apprezzate dai bambini. Siamo anche abituati ad organizzare visite scolastiche.
Per sicurezza, disponiamo di giubbotti di salvataggio adatti a bambini da 0 a 13 anni. Anche le nostre barche tradizionali sono molto stabili.
E' possibile fare picnic sul nostro prato o sotto la tenda (quando non è stato privatizzato da un evento). Chiediamo solo ai nostri clienti di ordinare le loro bevande dal nostro bar e di non introdurre alcolici sul nostro sito.
Chiediamo inoltre ai nostri clienti di portare con sé i loro rifiuti.
È possibile noleggiare una barca per fare un picnic in acqua. Essendo le sponde private, il picnic si svolge in barca, nel rispetto del sito. I visitatori sono pregati di non portare a bordo alcolici e di portare via i propri rifiuti.
Accogliamo molte persone con disabilità e sappiamo come adattare le nostre visite. Il bar, la terrazza ei servizi igienici possono ospitare persone a mobilità ridotta in sedia a rotelle. D'altra parte, le nostre tradizionali bacôve purtroppo non sono ancora in grado di ospitare sedie a rotelle. Ci stiamo lavorando!
I disabili con un po' di tonicità alle gambe possono imbarcarsi con l'aiuto di uno o due accompagnatori senza problemi, essendo le bacôve barche pesanti e stabili.
Sì, abbiamo due toilette a secco ecologiche al 100%. La segatura proviene dalla nostra officina.
Abbiamo intorno alle nostre piattaforme un parcheggio che può ospitare da 25 a 30 auto.
Tuttavia, gli autobus devono parcheggiare lungo la strada per Clairmarais. L'accesso al nostro sito è infatti riservato ai veicoli di peso inferiore a 6 tonnellate per motivi di sicurezza.
No, la scoperta del laboratorio è un piccolo extra gratuito che offriamo oltre alla visita guidata della palude in barca.
Non è richiesta alcuna attrezzatura speciale. Ricorda solo di attrezzarti in base al tempo e di avere una piccola giacca a vento addosso per ogni evenienza.
Nelle giornate calde ricordatevi anche di portare una bottiglia d'acqua e coprirvi la testa!
Infine, ricorda che decliniamo ogni responsabilità in caso di sporco dei tuoi vestiti. È davvero una vacanza in una palude a bordo di una barca di legno. Un outfit casual e circostanziale è d'obbligo!
